Safaki.com Terms & Conditions

Safaki.com ব্যবহার করতে বা এর মাধ্যমে তথ্য/সেবা পেতে হলে নিচের শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।

১) শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা যে কোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখার মানে হলো আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

২) পরিচালনা

ওয়েবসাইটটি Safaki Solutions দ্বারা পরিচালিত।

৩) পণ্যের স্টক ও সরবরাহ

আমরা বিভিন্ন ধরনের পণ্য বিক্রি করি। সব পণ্য সবসময় স্টকে থাকে না। স্টক না থাকলে প্রকাশক/সরবরাহকারীর কাছ থেকে সংগ্রহ করে আপনাকে পাঠানো হবে। কোনো পণ্য স্টক বা সরবরাহকারীর কাছে না থাকলে আমরা তা সরবরাহ করতে পারব না।

৪) পণ্যের বিবরণ

আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি পণ্যের সঠিক বিবরণ প্রদানের। যেহেতু পণ্য উৎপাদন করি না, তাই বিবরণ প্রকাশক/সরবরাহকারীর উপর নির্ভরশীল। যদি বিবরণ ও বাস্তব পণ্যের মধ্যে পার্থক্য থাকে, একমাত্র সমাধান হলো অব্যবহৃত অবস্থায় ফেরত দেওয়া।

৫) অর্ডার ও বিক্রয় চুক্তি

আপনার অর্ডার একটি প্রস্তাব; এটি বিক্রয় চুক্তি নয়। অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেইল বা SMS পাঠানো হলেও বিক্রয় চুক্তি তখনই সম্পন্ন হবে যখন পণ্য আপনার হাতে পৌঁছাবে।

৬) অর্ডার বাতিলকরণ

অর্ডারের পণ্য পৌঁছানোর আগে যে কোনো সময়ে বাতিল করা যায়। আমরা সাধারণত অযথা বাতিল করি না। তবে কোনো সময় কারণ দেখানো ব্যতীত অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৭) গ্রাহক সহায়তা

অর্ডার বা পণ্যের বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে support@safaki.com এ যোগাযোগ করুন।